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学校行政管理人员的基本素质  

2012-11-29 14:17:08|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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      “十年树木,百年树人”,学校担负着为国家和民族培养接班人和后备军的重任,任课教师和班主任是这一重任的直接承担者,具有非常重要的作用。管理是质量的根本保证,行政人员的作用不容忽视,其素质的高低直接影响学校工作的全局。因此必须着力提高八种意识:行政意识、岗位意识、角色意识、大局意识、服务意识、责任意识、质量意识、创新意识。
       一、行政意识是行政人员最基本素质。
      所谓行政意识就是行政人员对行政工作的认识程度。它包括行政工作自身特点以及行政工作的要求等方面的内化程度,是行政工作应具备的最基本素质。作为学校行政人员要特别关注工作的严密性、严肃性和保密性,做到没有形成决议的事情以及会议的决策过程,不乱讲;做到每一件事,每一项工作,决策前可以争论,一旦形成决议,都要和领导保持高度一致,绝对服从;做到不该做的事情不做,不该说的话不说,属于本职范围的事情一无反顾地做好,保持领导的权威和学校工作的权威,为学校工作的整体推进,出力献策。
      二、岗位意识是行政人员的基本要求
      所谓岗位意识就是对所在岗位的知晓程度和坚持上岗的自觉性,是行政人员基本素质。要求坚守岗位,不随便离岗,做到岗在人在,人不离岗,岗不离人,每一项工作都有人管,有人做,坚决摒弃唱空城计或人在岗、心不在岗的现象发生,要求认真履行岗位职责,保质保量完成岗位任务。另外,要全面贯彻首问责任制和首要接待制度,凡涉及学校的事和人,属于职责范围内能立即解决的就立即解决;不能立即解决的耐心说明理由,限期解决,对不属于本职范围的,要引导到相应方面和人员手中,协调解决,并要督办工作效果,树立学校的良好社会形象。
      三、角色意识是行政人员的必备条件
     所谓角色意识就是对本人在学校、处室中的地位、作用、职责有个清醒的认识,特别对自己的特长与缺点有个明确的意识。它是学校行政管理人员的必备条件,也是行政工作应遵循的基本原则。要干好本职工作,并创造性地完成工作任务,履行工作职责,既不越权、越级理事,更不要把手伸的太长,干预别人工作,要按学校层级管理要求,逐级反映问题,逐级分配任务,逐级处理事情,坚持避免跨处室、跨人员、跨层次工作,以免引起不必要的误会和纠隔,挫伤下属工作的积极性和热情,造成管理工作中的混乱,同时又不推诿工作,做到角色作用发挥的好,充分体现行政管理人员的良好品质,有力地推动学校工作协调发展。
       四、大局意识是行政人员的道德准则
      所谓大局意识就是一种以国家和集体利益为中心,处理和解决问题的一种认识。它要求集体服务国家,下级服从上级,个人服从组织,少数服从多数,局部服从全局,办事要以大局为重,先集体后个人。这就要求学校行政人员从学校工作的大局出发,时刻考虑学校发展的大局和教学质量这个中心。要有吃苦精神,有淡薄名利、抛弃自我的奉献精神。学校行政工作量大,待遇不如教学人员,而且有时处于夹层,两头不讨好。但这个岗位是不可或缺的,要以牺牲小我,幸福他人的态度,认认真真地对待每一个工作任务,树立全局观念和整体优化的原则,做学校发展默默的耕耘者。
        五、服务意识是行政人员的根本宗旨
       管理就是服务,领导就是服务者。作为行政人员要树立大服务观念,要服务于学校的发展,服务于广大师生的需求,特别要服务于学生的学习和成长。作为行政管理者要树立正确的权力观和地位观,把管理作为一种为广大师生服务的途径和方法,降低工作重心,走入广大教师和学生中去,了解他们的疾苦和喜怒哀乐,畅开言论渠道,真正起到管理服务群众的作用。充分认识,更新观念,认识自身地位,不仅把工作当一种职业和责任,更要当成自己终身追求的事业来看待,把服务当成一种对人生的享受,追求一种人生的目标和价值,实现自我、完善自我、超越自我,充分发挥自我效能感,真正做好服务工作,做学校发展的奠基石。
      六、责任意识是行政人员的内在条件。
      所谓责任意识就是对工作的一种内在的负责意识,它是在角色意识、岗位意识的基础上而达到更高层次的意识。它要求行政人员有一种认真负责、并负责到底的觉悟和精神,有一种不到长城非好汉的拼劲,把工作当成自身的最大事情来做,能够用十分力气做好的事情,决不用七、八分力气地做,而且对自己所分管的工作要尽职尽责,不能有半点闪失,从一点一滴做起,不差一分一厘,从平时工作的点滴中渗透一种敬业爱岗的精神,对工作中出现的偏差和失误,要勇于承担责任,并做及时的补救工作。对工作中存在的问题和经验教训,经常做认真反思和反省,力求把工作做的更好,为学校的发展多做贡献,保证全方位工作的顺利进行。
      七、质量意识是行政人员工作的最终归宿。
     质量意识,包括两层,一层是对自身工作质量要求的认识,另一层是对学校教育教学质量要求的认识。作为行政人员要树立强烈的质量意识,必须把行政工作做的保质保量,不拖泥带水,不尾留漏洞,这就要求在平时工作中加强调查,侧重研究,反复思考工作的策略,仔仔细细地设计每一个环节的工作。同时干工作时要反复推敲,选用最佳手段,把工作做的精益求精,力争最大限度、最高效率的服务教师、学生。同时作为行政人员要作学校教育教学质量的推动者,时刻关注学校的校风、学风建设,关注师生的思想动态、生活状况、学习工作情况,为校长的决策提供第一手资料,并以自己一流的服务,来推动质量的进一步提升。
      八、创新意识是行政人员的努力方向。
      创新是推动工作的巨大动力和永恒主题,只有开拓进取,不断创新,才能使工作充满活力,才能推动工作更快、更好发展。行政人员是学校的决策者、执行者,在工作中对学校的发展可以说是起着决定性的作用,只有不断创新,才能使学校发展驶入快车道,顺应时代发展。墨守陈规,无异于坐以待毙。创新是一个艰苦的过程,它需要我们不断学习,钻研创新理论,不断提高自身的综合素质,同时要求我们在工作中多思考、多比较,找出工作的最佳结合点和最佳方案。另一方面,我们要走出去多接触先进思想和文化,开拓视野,为创新打好基础,在工作中力求有所突破和改变,用改革来推动工作的迅速高效发展。
      总而言之,在学校工作中,行政人员肩负着不可替代的责任,其素质直接影响学校工作的成败,因此着力提高八种意识应成为学校工作的重要内容之一。

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